Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 285 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Aunque la comida es apreciada por su sabor, hay muchas quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por el precio que pagan. A pesar de esto, algunos destacan la amabilidad del personal y la posibilidad de disfrutar de promociones.
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MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los lonches son generalmente considerados ricos, aunque muchos comentarios mencionan que están fríos y secos. Algunos clientes destacan la buena calidad de la comida, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala presentación. La salsa verde es mencionada positivamente en varias ocasiones. En general, la comida es apreciada, pero hay quejas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su limpieza, con varios comentarios que mencionan mesas sucias y un entorno descuidado. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño, pero cómodo. La falta de estacionamiento y la posibilidad de pedir a domicilio son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando los lonches son pequeños o fríos. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar ofrece promociones y precios accesibles en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la mala atención al cliente, errores en los pedidos y lentitud en el servicio. Hay comentarios sobre la falta de cambio y problemas con la comunicación. En general, la atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y temperatura de los alimentos servidos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar el menú para asegurar que todos los ingredientes estén disponibles.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los lonches.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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