Análisis de las Opiniones

Última actualización 14/04/2025
Origen 274 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los lonches, pero decepcionados por el servicio y la limpieza del lugar. La percepción general es que no se comparan con los originales lonches Amparito, lo que ha llevado a una disminución en la satisfacción del cliente. La atención al cliente y la calidad de la comida son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a los lonches y la salsa verde. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y la temperatura de los alimentos, con algunos clientes recibiendo comida fría o de mala calidad. Algunos comentarios destacan que no son los originales lonches Amparito, lo que ha decepcionado a varios comensales.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido descrito como sucio y desordenado, con mesas sucias y un ambiente poco higiénico. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño pero cómodo, aunque otros destacan la falta de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que los lonches son caros y que no valen la pena. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es accesible y que hay buenas promociones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y el mal trato del personal. Algunos clientes mencionan que tardan mucho en atender y que no tienen cambio disponible. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención amable en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para satisfacer a sus clientes y competir con los originales.