Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y la atención en este restaurante, aunque hay críticas sobre el servicio en horas pico y la actitud de algunos empleados. La comida es sabrosa y hay buenas opciones para desayunar. Sin embargo, la limpieza y el ruido son aspectos que podrían mejorar.
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Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa. Los clientes destacan platillos como el huevo con papas, carne de puerco en salsa verde, y las gorditas. Muchos mencionan que la sazón es excelente y que hay buenas porciones en relación al precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de guiso en algunos pedidos y la presentación de algunos platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable para desayunar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso, lo que puede afectar la comodidad. Se destaca la limpieza del lugar y las medidas sanitarias implementadas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas al llegar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Los clientes sienten que obtienen buenas porciones por el precio que pagan. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre es excepcional y que algunos platos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la atención de una cajera en particular que es descrita como grosera. También se menciona que en horas pico el servicio puede ser lento y que a veces no se presta suficiente atención a la limpieza de las mesas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que las mesas estén limpias antes de que lleguen nuevos clientes.
Atender las quejas sobre la actitud de algunos empleados.
Mantener la calidad y cantidad de los platillos en los pedidos para llevar.
Considerar ampliar el espacio para reducir el ruido.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.