Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del lugar, aunque hay críticas sobre el servicio, especialmente de una cajera. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando la calidad de los platillos y la atención del personal. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y el tiempo de espera en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa. Los clientes destacan platillos como el huevo con papas, carne de puerco en salsa verde, y chilaquiles. Muchos mencionan que las porciones son buenas y que la sazón es excelente. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de guiso en algunos pedidos y que algunos platos se ven usados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable para desayunar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso. La limpieza es un punto de atención, ya que algunos clientes notaron mesas sucias al llegar. Sin embargo, otros destacan que el lugar está limpio y cumple con medidas sanitarias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Los clientes sienten que obtienen buenas porciones por el precio. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la experiencia no es excepcional y que hay margen de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la atención de una cajera en particular que es considerada grosera. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento en horas pico, pero en general, la atención es valorada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la caja.
Asegurarse de que las mesas estén limpias antes de que lleguen nuevos clientes.
Considerar ampliar el espacio para reducir el ruido y mejorar la comodidad.
Mantener la calidad de los pedidos para llevar.
Atender las quejas sobre el tiempo de espera durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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