Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las gorditas y guisos, aunque el servicio es un punto débil. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la rapidez y otros criticando la actitud del personal. El ambiente es cómodo, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y precios justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente y deliciosa. Los guisos y las gorditas son especialmente destacados por su sabor y tamaño. Muchos clientes mencionan que las gorditas son enormes y riquísimas, con un sazón casero que las hace únicas. Sin embargo, hay comentarios que indican que la comida puede tardar en llegar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que no hay agua para lavarse las manos, lo que afecta la percepción general del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en días específicos. Las porciones son grandes y satisfactorias, lo que hace que muchos sientan que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el tiempo de espera.
Valoración del Servicio
El servicio recibe críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la mala atención y de que el personal parece estar enojado. Hay menciones de errores en la cuenta y de un servicio que puede ser lento en horas congestionadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Aumentar la limpieza del lugar.
Reducir el tiempo de espera en el servicio.
Capacitar al personal para mejorar la actitud.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de quejas.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y abundante, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
