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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.443

Basado en 551 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 539 en 1554 en Mérida

Nº 4 de 7 Restaurante familiar en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5514.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/07/2025
Origen 551 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida yucateca sabrosa y bien preparada. Sin embargo, el servicio presenta problemas de lentitud y desorganización, lo que puede afectar la experiencia del cliente. A pesar de esto, muchos clientes valoran la calidad de la comida y la amabilidad del personal. La falta de opciones de pago con tarjeta es un punto a mejorar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRápidoAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaYucatecaRegional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones frecuentes de panuchos, salbutes y caldos, que son considerados deliciosos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que el precio es un poco elevado en relación a la porción. En general, la comida es descrita como sabrosa y auténtica, especialmente la comida yucateca.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y bien organizado. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas con la organización en momentos de alta demanda, lo que puede afectar la experiencia. En general, se percibe un ambiente acogedor para disfrutar de la comida.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que el precio de ciertos platillos es excesivo, especialmente el agua embotellada. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables en comparación con la calidad de la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con tiempos de espera prolongados para recibir la comida y confusiones en los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. La falta de opciones de pago con tarjeta también es un punto negativo recurrente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.

Aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.

Atender las quejas sobre la confusión en los pedidos.

Aumentar la atención al cliente para evitar situaciones incómodas.

Revisar la política de precios, especialmente del agua embotellada.

Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida yucateca sabrosa, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del servicio.

Restaurantes similares en Mérida

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4.400

885 Opiniones

location-iconC. 7 442
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El restaurante ofrece comida mexicana, especialmente carnitas y quesadillas, que son bien valoradas por su sabor. Sin embargo, el servicio y el ambiente son áreas que necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCarnitasQuesadillasComida rápidaComida callejera
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4.400

279 Opiniones

location-iconCalle 52 509
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En general, el restaurante ofrece una buena experiencia con comida y botanas sabrosas a precios accesibles. La atención al cliente es excelente, pero se deben abordar las preocupaciones sobre la limpieza y la calidad de la comida.

MexicanaBotanasFamiliarCantinaRegional
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4.500

248 Opiniones

location-iconC. 22A por 19
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable. Sin embargo, hay oportunidades de mejora en la atención al cliente y la frescura de algunos platillos.

MexicanaBotanasMariscosCervezaBar
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4.600

116 Opiniones

location-iconC. 57 418
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y ambiente, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la presentación del menú.

MexicanaBarComida rápidaFamiliarSnacks
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4.300

1646 Opiniones

location-iconC. 46 LB
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El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente familiar y algunos platillos destacados, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.

MexicanaVeracruzanaFamiliar