Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/05/2025
Origen 544 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y un buen servicio al cliente. Sin embargo, hay áreas de mejora en la organización del servicio y en la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda. La falta de opciones de pago con tarjeta también es un punto negativo mencionado por varios clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando los panuchos, salbutes y caldos de pavo. Muchos clientes mencionan que todo está delicioso y bien preparado, con un buen sabor y porciones adecuadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación de pedidos especiales y la calidad de algunos platillos en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio. Sin embargo, hay menciones de que puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia de los clientes. Algunos sugieren que se necesita mejorar la organización en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre la falta de opciones de pago, ya que solo aceptan efectivo, lo que puede ser un inconveniente para algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno, con atención amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en momentos de alta demanda y problemas en la organización de los pedidos. Algunos clientes han experimentado falta de respeto por parte del personal, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización en la atención de pedidos.
Atender las quejas sobre el trato al cliente.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener la calidad en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida yucateca deliciosa, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la organización del servicio.
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