Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 264 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pozole y las flautas, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida ha sido un tema recurrente, con opiniones que varían desde muy buenas hasta pésimas. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es buena y sabrosa, especialmente el pozole y las flautas, mientras que otros la consideran insípida y de mala calidad. Se reporta que la comida no tiene sabor y que algunos platillos, como las flautas, no cumplen con las expectativas. En general, hay un consenso de que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que no hay un lugar adecuado para lavarse las manos. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es bueno para una comida rápida y que el ambiente es agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que la comida es buena para el costo. Hay comentarios sobre la falta de porciones adecuadas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, describiendo al personal como grosero y desinteresado. Se menciona que el cajero y algunos meseros no son amables y que la atención es lenta. Sin embargo, hay algunas opiniones que destacan un buen servicio en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la relación entre precio y porciones ofrecidas.
Considerar la implementación de opciones de pago más convenientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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