Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 264 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor, especialmente el pozole y las flautas, pero el servicio es deficiente, con un personal que no atiende bien a los clientes. La relación calidad-precio es cuestionada, y el ambiente no es el mejor, con problemas de limpieza y atención. Muchos clientes se sienten insatisfechos y no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy rica por muchos, especialmente el pozole y las flautas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad ha disminuido en comparación con años anteriores. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre está bien presentada y que hay problemas con la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su limpieza y organización. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que no hay un adecuado espacio para lavarse las manos. La atención al cliente es fría y el ambiente no es acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros creen que la comida es buena y los precios son accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y pedidos incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados, especialmente en la caja, son descritos como groseros y desatentos. Muchos clientes sienten que no reciben un buen trato y que el personal parece molesto al atender.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener el lugar más limpio y organizado.
Revisar las porciones y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
