Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2026
Origen 468 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y sabor de sus tortas, especialmente las de lomo. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. A pesar de algunos problemas, muchos clientes lo consideran un lugar obligado para probar las tortas en Colima. La experiencia es mixta, con un buen balance entre la calidad de la comida y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalColimense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son descritas como deliciosas, ricas y tradicionales, con un sabor que se mantiene a lo largo de los años. La salsa que las acompaña es muy apreciada y se menciona como un elemento especial. Los clientes destacan la variedad de ingredientes, incluyendo lomo adobado y natural, y la calidad de los licuados. En general, la comida es considerada de alta calidad y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sin estacionamiento, lo que puede dificultar la visita. Sin embargo, se menciona que es limpio y que la comida es más para llevar. La atmósfera es casual y adecuada para disfrutar con amigos o en familia, aunque algunos clientes notan que puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo de las tortas y licuados es justo, aunque hay quejas sobre la falta de claridad en los precios. En general, la experiencia es vista como valiosa por la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y cordialidad, mientras que otros mencionan lentitud y problemas con la atención. Hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir la comida y errores en los pedidos. Sin embargo, hay también menciones de un servicio amable y eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Clarificar los precios en el menú.
Considerar la ampliación del espacio para clientes.
Mantener la calidad del servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas de alta calidad y sabor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio. A pesar de esto, sigue siendo un lugar recomendado para disfrutar de la comida en Colima.
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Puntuación
