Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay opiniones divididas sobre la atención al cliente, con algunos elogiando el servicio y otros criticando la actitud del personal. Los precios son considerados justos, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio. La limpieza es un punto positivo, pero la falta de baños y la tardanza en el servicio son aspectos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualLentoSin servicio a la mesaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con buen sazón y variedad de platillos mexicanos como flautas, pambazos, sopes, huaraches, quesadillas, panuchos y salbutes. Muchos comentarios destacan la calidad de los caldos y antojitos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser un poco salada o aceitosa. En general, los clientes están satisfechos con el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de baños para clientes y el tiempo que tardan en limpiar las mesas. La atmósfera es casual y familiar, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar podría mejorar su imagen.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la cantidad y calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos expresan que el costo de envío y el mínimo de compra para servicio a domicilio pueden ser inconvenientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la atención, como trato grosero y lentitud en el servicio. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Incluir un baño para clientes para mayor comodidad.
Optimizar el tiempo de limpieza de mesas.
Considerar opciones de servicio a domicilio más flexibles.
Mejorar la imagen del establecimiento.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en algunos aspectos de su infraestructura.
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