Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 722 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. La comida yucateca es el punto fuerte, con muchos platillos recomendados, aunque algunos no cumplen con las expectativas. El servicio es un área de mejora, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es acogedor, pero el calor puede ser un inconveniente. En general, muchos clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia puede verse afectada por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YucatecaMexicanaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente deliciosa y se destaca por su autenticidad y sabor yucateco. Los platillos como salbutes, empanadas, cochinita pibil, y queso relleno son muy recomendados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el mondongo y la cochinita, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es considerada rica y con buenas porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente. No cuenta con aire acondicionado, lo que puede hacer que el calor sea incómodo. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la cantidad de moscas en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es un poco elevado en comparación con la experiencia general, especialmente cuando el servicio no es bueno. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es ineficiente y que hay demoras significativas en la entrega de los pedidos. Aunque algunos meseros son amables, hay quejas sobre la falta de atención y organización, especialmente en momentos de alta afluencia. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan la calidad esperada.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Ofrecer opciones de pago más flexibles, como tarjetas de crédito.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con auténtica comida yucateca, pero necesita mejorar en el servicio y la comodidad del ambiente para maximizar la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
