Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y precios accesibles. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad del servicio, especialmente en la atención al cliente y la rapidez en la entrega. Aunque muchos recomiendan el lugar por su comida, la experiencia puede verse afectada por la falta de limpieza y la atención inconsistente del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida corridaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como taquitos dorados, lonches y pozole. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y sabrosa, aunque hay críticas sobre la calidad del pozole en particular. La variedad es apreciada, y se menciona que los precios son accesibles. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene en el establecimiento.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como básico y no muy cómodo para comer. Hay quejas sobre la limpieza del establecimiento, con mesas sucias y falta de higiene. Algunos clientes sugieren que es más adecuado para llevar que para comer en el lugar. La atmósfera no es ideal para grupos grandes, y se menciona que las instalaciones no son adecuadas para recibir a muchos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que la comida es básica y que la higiene no está a la altura, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes destacan que la comida es económica y rica, lo que contribuye a una buena experiencia en general.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan buena atención, especialmente de doña Delfis, pero otros reportan mala atención y lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la dificultad para comunicarse y el servicio a domicilio es considerado pésimo por varios. La atención al cliente parece inconsistente, con algunos empleados siendo groseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del establecimiento.
Aumentar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mejorar la calidad del pozole.
Considerar una remodelación del local.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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