Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y precios accesibles. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La higiene del lugar también ha sido mencionada negativamente, lo que ha llevado a algunos a no recomendarlo para comer en el establecimiento. A pesar de esto, muchos siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara llevarEconómicoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida típicaComida corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, con menciones específicas de platillos como pozole, lonches y taquitos dorados. Muchos clientes destacan la calidad y el buen sazón de los platillos, aunque hay críticas sobre la higiene y la presentación en algunos casos. Algunos consideran que la comida es básica, pero otros la encuentran deliciosa y muy recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como básico y no muy cómodo para comer, con instalaciones que no están adecuadas para recibir a muchos clientes. La higiene es un punto crítico, con quejas sobre mesas sucias y falta de limpieza en general. Algunos clientes sugieren que es mejor para llevar que para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se menciona que la comida es económica y que hay buenas porciones. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio a domicilio, que en algunos casos ha sido muy lento y ha generado insatisfacción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y amigable, especialmente de doña Delfis. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la dificultad para comunicarse por teléfono. Algunos comentarios indican que el personal puede ser grosero o desatento en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del establecimiento y la limpieza de las mesas y utensilios.
Acelerar el servicio a domicilio y la atención al cliente.
Capacitar al personal para mejorar la atención telefónica y en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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