Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida casera y deliciosa a precios accesibles. Sin embargo, el servicio al cliente presenta áreas de mejora, ya que algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su sabor y calidad, especialmente para quienes buscan una opción económica y sabrosa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoFamiliarCasualPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraAuténticaDelicatessenTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y casera, con un enfoque en la cocina mexicana auténtica. Los platillos como el menudo y los tacos de birria son altamente recomendados. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los guisados, así como la variedad en el menú que cambia frecuentemente. La comida es descrita como deliciosa y con buen sazón, superando a otros restaurantes de mayor categoría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, ideal para una experiencia local. Algunos clientes mencionan que es un lugar familiar y cómodo, aunque no se destacan aspectos de decoración o limpieza en las reseñas. La atmósfera es informal y adecuada para grupos o viajeros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia es buena por el costo, destacando que es un lugar económico para desayunar y comer. Sin embargo, hay algunas quejas sobre cargos adicionales, como el agua extra.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio amable y rápido, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, señalando que el personal puede ser grosero y poco receptivo. Hay comentarios sobre la falta de atención en pedidos a domicilio y la necesidad de mejorar la capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Actualizar los horarios de atención para evitar confusiones.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se manejen correctamente.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Revisar la política de cobro de extras para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica mexicana auténtica y deliciosa a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
