Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida casera y deliciosa a precios accesibles. Sin embargo, la atención al cliente es un área de mejora, ya que algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su sabor y calidad, destacando la variedad de platillos disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoCasualFamiliarPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraAuténticaDelicatessenFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y casera, con un enfoque en la cocina mexicana auténtica. Los platillos como el menudo y los tacos de birria son altamente recomendados. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los guisados, así como la variedad en el menú que cambia frecuentemente. La comida es descrita como deliciosa y con buen sazón, superando a otros restaurantes de mayor categoría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, ideal para disfrutar de una comida casera. Aunque no se mencionan detalles específicos sobre la decoración o limpieza, se destaca que es un lugar familiar y cómodo para comer. Algunos clientes lo consideran un buen lugar para desayunar, especialmente para viajeros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena comida a precios bajos, lo que lo convierte en una opción económica. Sin embargo, hay algunas quejas sobre cargos adicionales, como el agua extra, que no son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio amable y rápido, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, señalando que el personal puede ser grosero y poco receptivo. Hay comentarios sobre la falta de atención adecuada, especialmente en pedidos a domicilio, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el personal.
Actualizar los horarios de atención para mayor claridad.
Asegurarse de que todos los pedidos a domicilio sean correctos.
Mantener la calidad del servicio incluso en momentos de alta demanda.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica mexicana auténtica y deliciosa a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
