Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/07/2025
Origen 724 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos platillos y la calidad del servicio en general. Las reservas no siempre se respetan, lo que genera frustración. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que el lugar es ideal para reuniones y celebraciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableGruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGourmetCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de algunos cortes de carne y la preparación inadecuada de algunos platillos. Los churros y algunos postres no fueron bien recibidos. Las ensaladas y entradas también recibieron elogios. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos clientes esperaban más por el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para reuniones familiares y con amigos. Algunos mencionan que el lugar es bonito y bien acondicionado, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de opciones de estacionamiento. La decoración y el ambiente en general son bien valorados, aunque algunos clientes sienten que falta un poco de identidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que vale la pena lo que se paga por la experiencia y la calidad de los platillos. Hay críticas sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que no obtuvieron lo que esperaban por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio rápido y amable, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en la recepción y la falta de seguimiento por parte de los meseros. Algunos clientes experimentaron problemas con las reservas y la atención fue calificada como decepcionante en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la gestión de reservas para evitar decepciones.
Capacitar al personal de recepción para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
Ofrecer más opciones de vino y mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la disponibilidad de platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
