Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante varía considerablemente entre los clientes. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el café, otros critican el servicio y la atención al cliente. La ubicación y el ambiente son puntos positivos, pero la inconsistencia en el servicio y la relación calidad-precio son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableCéntricoTranquiloFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con buena variedad de sabores en cafés, frappes, postres y ensaladas. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos tienen fallas en sazón y que la comida puede causar malestar. La calidad de los ingredientes, especialmente en ensaladas y quesos artesanales, es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y céntrico, con buena vista en algunos casos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza no siempre es adecuada. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera para convivir con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que la propina está incluida en la cuenta, lo que puede llevar a confusiones. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos y bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que el personal atiende de mala gana, tardan en servir y no ofrecen un trato amable. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ajustar los precios a las porciones ofrecidas.
Aumentar la calidad y presentación de algunos platillos.
Asegurarse de que la limpieza sea adecuada en todo momento.
Ofrecer información clara sobre la inclusión de propinas en la cuenta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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