De verdad quería que me encantara este restaurante; el ambiente es encantador, y basándome en las excelentes críticas, tenía muchas esperanzas. Desafortunadamente, nuestra experiencia fue muy diferente.
Después de sentarnos, esperamos más de dos horas solo para recibir nuestra comida y bebida. Cuando finalmente llegó la comida, no solo había varios pedidos incompletos, sino que también se sirvieron esporádicamente: algunos comensales recibieron sus comidas mientras otros seguían esperando, y lo mismo ocurrió con las bebidas. Para cuando todos terminaron su pedido, habían pasado casi tres horas.
¿La comida en sí? Decepcionantemente mediocre. Ciertamente no valió la pena la espera, especialmente cuando llegó con errores. Cada ronda de comida venía con algún tipo de problema, y no solo pequeños.
Para ser claros, no soy de los que se quejan mucho; entiendo los contratiempos ocasionales. Pero esto me pareció una serie de descuidos constantes. Sin embargo, lo que más me sorprendió fue la falta de reconocimiento por parte del personal. Se me derramó accidentalmente un café caliente en la falda y, aunque los accidentes ocurren, lo que siguió fue una falta de seguimiento y limpieza. Nos dejaron limpiar la mesa nosotros mismos, mientras que el suelo de al lado seguía mojado, un claro riesgo para los demás clientes.
Este lugar puede tener buenas fotos y conquistar a la gente con la primera impresión, pero animo a los futuros clientes a mirar más allá de las apariencias. Ojalá nuestra experiencia fuera excepcional, pero por lo que vivimos, no volvería. ¡Y NUNCA RECOMENDARÉ ESTE LUGAR A NADIE!
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