Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 1628 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe comentarios muy positivos por su comida, especialmente los platillos de langosta, que son frescos y sabrosos. El servicio es mayormente amable y rápido, aunque hay algunas quejas sobre la atención en ciertas ocasiones. El ambiente es acogedor, aunque se menciona la necesidad de mejorar la limpieza. Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, lo que hace que muchos clientes lo recomienden como una parada obligatoria en Cozumel.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocina caribeñaComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando la frescura y el sabor de los platillos, especialmente los rollos y burritos de langosta. Los clientes mencionan que el menú es sencillo pero cumplidor, con opciones como bowls y burritos. La langosta es considerada de alta calidad y se recomienda probarla con diferentes salsas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la langosta puede ser un poco salada o seca en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y acogedor, con un toque local. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar, mencionando que algunas áreas, incluidos los baños, necesitan atención. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la atmósfera informal y amigable del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente para los platillos de langosta. Sin embargo, hay algunas quejas sobre precios altos en comparación con la experiencia general, y algunos consideran que la comida es un poco cara.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal, especialmente del dueño, Daniel. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas con el servicio, donde algunos clientes se sintieron ignorados o atendidos de manera burlona. La rapidez en la entrega de la comida también es un aspecto destacado.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más consistente y amable.
Considerar la inclusión de opciones de acompañamiento como papas fritas en el menú.
Revisar la preparación de la langosta para evitar que esté salada o seca.
Mantener los precios competitivos en relación a la calidad y experiencia ofrecida.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su deliciosa comida de mariscos, especialmente la langosta, y su ambiente acogedor. Sin embargo, se deben abordar algunas preocupaciones sobre la limpieza y la consistencia del servicio para mejorar la experiencia general del cliente.
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