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Nº 489 en 974 en Tlalpan
Nº 4 de 6 Restaurante italiano en Tlalpan
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2026
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida italiana auténtica y casera, destacando la calidad y el sabor de los platillos. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay algunas críticas sobre el trato en ciertas ocasiones. Los precios son considerados justos en relación a la calidad, y el ambiente es acogedor, aunque algo pequeño y escondido. La experiencia culinaria es valorada, con recomendaciones para regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedorfamiliartranquilopequeñoinformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianapastasautenticacaseratradicional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente italiana, con un enfoque en pastas y platos auténticos. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, mencionando que la lasagna y el espagueti boscaiola son especialmente recomendados. La mayoría de las opiniones resaltan que la comida es deliciosa y bien preparada, aunque hay algunas críticas sobre la inconsistencia en la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos lo consideran pequeño y no muy privado. La decoración es agradable y hay menciones de buena música. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es un poco escondido y puede ser difícil de encontrar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que ciertos platillos son costosos. Las porciones son generosas y se menciona que el vino es caro. En general, los comensales consideran que la experiencia vale la pena por la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy buena, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y del dueño. Sin embargo, hay menciones de un mal trato en algunas ocasiones y problemas con el cobro de propinas. La rapidez en el servicio también es un punto a favor en la mayoría de las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el trato al cliente.
Revisar la política de propinas para mayor claridad.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana auténtica y deliciosa, con un buen servicio y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la consistencia de los platillos.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No les doy ni una estrella. Hace 30 años que comí en la sucursal de plaza universidad, era delicioso. Ahora que fui a la de Coapa, es una porquería. Pedimos un combo de lasagna con ensalada y limonada y uno de stromboli, la lasagna estaba reseca y malísima, la "ensalada" era una mini hoja de lechuga literal, super seca con 3 granitos de queso parmesano, que sabía a rancio, la limonada malísima y al tiempo!!! El estromboli duro, reseco y el peperoni duro de lo viejo y recalentado que estaba, el trocito de pan que dan para acompañar, duro y malo. Aparte la atención de los monos que atienden, una gorda super grosera y el otro flaco con cara de no quiero atenderte. Jamás vayan. MIL VECES GASTARTE 1500 EN ITALIANNIS, BUENÍSIMO POR CIERTO, QUE 400 EN ESTA PORQUERIA DE RESTAURANTES.

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Fui un viernes de junio de 2024, estaba sin clientes, me arriesgué y fue una mala experiencia: la única persona en el lugar me ofreció una porción de lasagna que dijo haber preparado (en cantidad de sobra) momentos antes para otro cliente, porque era lo más rápido para servir, ya que otra cosa del reducido menú tardaría mucho, según porque se prepara al momento. Muy poca y salada pasta sin carne, y una limonada desabrida por $250 una sola persona ¡fue muy caro! Les deseo suerte, no recomiendo.

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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana, especialmente pizzas y pastas. Sin embargo, la atención al cliente y la calidad de algunos platillos necesitan mejoras para ofrecer una experiencia más consistente.