Análisis de las Opiniones

Última actualización 01/01/2026
Origen 345 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y cervezas artesanales. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos meseros recibiendo críticas por su atención. El ambiente es valorado positivamente, aunque el espacio es pequeño. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de buena comida italiana, pero con la necesidad de mejorar el servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzasCerveza artesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son destacadas, con buen sabor y variedad. La comida en general es considerada deliciosa y de buena calidad. Muchos mencionan la pizza de Livorno como excepcional, con buen queso, salsa y masa artesanal. También se aprecian las cervezas artesanales y la lasagna. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de frescura en algunos ingredientes, como en una ensalada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La limpieza y la ambientación son bien valoradas. Se considera un buen lugar para ir en familia o con amigos, aunque algunos clientes prefieren un espacio más amplio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que el costo por persona es de aproximadamente $250. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay comentarios que sugieren que el servicio no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la atención inconsistente y la falta de proactividad de algunos meseros. Algunos clientes experimentaron un servicio deficiente, especialmente en momentos de cierre, lo que afectó su experiencia. En general, la atención es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de cierre.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean frescos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y conocimiento sobre el menú.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la distribución para mayor comodidad.
Mantener la limpieza y ambientación que los clientes valoran positivamente.
Conclusión
Es un restaurante recomendado por su comida italiana, especialmente las pizzas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más completa.