Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 221 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene sus altos y bajos, con algunos platillos muy bien valorados y otros que decepcionan. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay aspectos de limpieza que podrían mejorar. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresar o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetComida Típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platillos son muy sabrosos, como los chiles en nogada y las flautas de cochinita pibil vegetarianas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en otros platillos, como el pescado y las enchiladas suizas. El buffet es recomendado por su variedad, aunque algunos mencionan que le falta un poco de sazón y variedad. En general, la calidad de la comida es variable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar tranquilo para disfrutar de la comida. Algunos mencionan la música en vivo como un plus. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en ciertas áreas, como la entrada del restaurante. En general, el ambiente es bien valorado, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación con el buffet, que oscila entre 200 y 300 pesos por persona. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos consideran que la comida no justifica el costo, especialmente cuando se sirve fría o de mala calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que tardan mucho en atender y servir la comida. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero otros critican la falta de atención y la desorganización. En general, hay una percepción negativa sobre la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad del buffet.
Atender las quejas sobre la limpieza.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las opiniones son mixtas, y muchos clientes están indecisos sobre regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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