Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor de las pizzas y la rapidez del servicio, pero hay quejas constantes sobre la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes. La experiencia varía mucho entre los clientes, con algunos dispuestos a regresar y otros que no lo harían debido al mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y deliciosas por muchos clientes, aunque algunos mencionan que el sabor ha estado cayendo. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, con opiniones divididas; algunos las consideran excelentes y otros las critican fuertemente. En general, el queso es un punto destacado, y hay menciones de un menú variado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio, sin hacer referencia a la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, especialmente en el servicio a domicilio, que es visto como económico en comparación con plataformas como Uber o Didi. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que es pésima y que el personal no es amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez del servicio y las entregas. La inconsistencia en la atención parece ser un problema significativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean de buena calidad.
Mantener la consistencia en el sabor de las pizzas.
Considerar la implementación de un sistema de atención al cliente más eficiente.
Revisar la preparación de los platillos para evitar que lleguen en mal estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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