Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 2141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la actitud del personal. Muchos clientes se sienten frustrados por las largas esperas y la falta de disponibilidad de ciertos productos. Aunque algunos elogian la calidad de las pizzas, la mayoría de las reseñas indican que la atención y el ambiente necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas de buena calidad, aunque hay que esperar mucho tiempo para recibirlas. Algunos clientes mencionan que las pizzas pueden llegar frías o mal preparadas. La variedad parece ser limitada, ya que frecuentemente no tienen ciertos tipos de pizzas disponibles, como la de pepperoni.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño, ruidoso y a menudo sucio. Muchos clientes se quejan de que no hay suficiente espacio para comer y que el lugar no es cómodo. La limpieza también es un problema recurrente en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, especialmente cuando hay largas esperas y la calidad de la comida no es consistente. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando no reciben lo que pidieron o cuando la comida llega fría.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Los clientes reportan que la atención es deficiente, con empleados que no son amables y que a menudo no saludan. La organización también es un problema, con largas esperas y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la disponibilidad de pizzas y reducir los tiempos de espera.
Mantener el lugar más limpio y cómodo para los clientes.
Ofrecer salsas y complementos de manera más generosa.
Revisar la organización del servicio para evitar confusiones y errores.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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