Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 2817 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la rapidez del servicio y la calidad de las pizzas, aunque también hay quejas sobre el mal trato del personal y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero la experiencia puede verse afectada por la saturación y la falta de atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay menciones de que algunas pizzas estaban duras o secas. La calidad de la comida es considerada buena, aunque algunos clientes mencionan que la masa puede ser delgada y que las pizzas no siempre están frescas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos mencionan que el lugar es cómodo y tiene buena ubicación, pero otros indican que hay problemas de higiene y que el área exterior puede estar sucia. También se menciona que el lugar puede estar lleno y caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera y la falta de productos disponibles, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la rapidez y amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre el mal servicio, la falta de cortesía y la tardanza en la entrega de pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza en el área de comedor y baños.
Asegurarse de que las pizzas estén siempre frescas y listas para evitar tiempos de espera largos.
Considerar la ampliación del espacio o la mejora en la organización para manejar mejor la demanda.
Revisar el cumplimiento de horarios de atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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