Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 717 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y consideran que es buena y económica. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de algunos comentarios positivos sobre el servicio rápido, la mayoría de los clientes se sienten insatisfechos con la atención y la calidad de los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena y rica por muchos, especialmente las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas pizzas, que a veces son muy delgadas, mal cortadas, o grasosas. Algunos clientes mencionan que las pizzas no siempre están listas o que les falta sabor. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la organización, con algunos clientes señalando que el lugar puede estar desordenado o sucio. También se menciona que el diseño del estacionamiento y el servicio al auto no es el mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es accesible y que la relación calidad-precio es buena en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos y la presión para comprar lo que el personal quiere vender. Algunos clientes sienten que no siempre reciben lo que han pagado, lo que afecta su percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, que es descrita como pésima, grosera y poco profesional. Hay menciones de largas esperas y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos clientes también destacan que el servicio puede ser rápido y eficiente en ocasiones. La actitud del personal es un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Ofrecer una mejor variedad de productos disponibles.
Capacitar al personal para manejar mejor las situaciones de alta demanda.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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