Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 1797 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece pizzas que son bien valoradas por su sabor, pero enfrenta serios problemas de servicio. Los clientes se quejan de largos tiempos de espera y falta de personal, lo que afecta la experiencia general. Aunque los precios son considerados justos, la atención al cliente y la organización del lugar necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Algunos mencionan que han mejorado con el tiempo. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la falta de ingredientes en algunos pedidos. En general, la comida es considerada buena, aunque hay menciones de que a veces no está lista a tiempo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan aspectos positivos sobre el ambiente del lugar. Hay quejas sobre la falta de limpieza y la ausencia de mesas y sillas para comer en el local. La atmósfera parece ser caótica, especialmente durante las horas pico, lo que contribuye a una experiencia incómoda para los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que la experiencia no siempre justifica el costo debido a los largos tiempos de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de personal. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de más de una hora. Aunque algunos destacan que el personal es amable, la mayoría considera que la atención al cliente es deficiente y que se necesita más personal para atender la demanda.
Aspectos mejorables
Aumentar el personal para mejorar la atención al cliente.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del local.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y en buenas condiciones.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para manejar el flujo de clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
