Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/03/2025
Origen 861 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente la pizza, es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la falta de disponibilidad de la pizza de peperoni y la calidad inconsistente. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. La limpieza del lugar también es un problema. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar económico y conveniente para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada buena y sabrosa, especialmente la de orilla de queso. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de la pizza de peperoni, que es muy demandada. Algunos clientes mencionan que la calidad de la pizza puede variar, y hay comentarios sobre pizzas frías o mal preparadas. En general, la comida es bien recibida, aunque hay críticas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado en varias reseñas, con comentarios sobre suciedad en el piso y en las ventanas. El ambiente es descrito como ruidoso y a veces caótico, especialmente en horas pico. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es amplio y adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es bueno en relación a la calidad de la pizza. Muchos mencionan que es un lugar económico y que la relación precio-calidad es favorable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos, lo que puede afectar la percepción del valor. Algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la insistencia en vender productos que no se han solicitado. Sin embargo, algunos comentarios destacan un servicio rápido y eficiente en ciertos momentos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la disponibilidad de la pizza de peperoni.
Optimizar el servicio en el drive thru.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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