Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 869 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son ricas y económicas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio al cliente, la limpieza y la disponibilidad de ciertos productos. La experiencia varía significativamente entre las diferentes sucursales, con algunas siendo más satisfactorias que otras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como buenas, aunque hay comentarios sobre que algunas estaban frías o mal hechas. La variedad parece ser limitada, especialmente en horas pico, y hay que esperar por ciertos tipos de pizzas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y satisfactoria, pero otros la consideran regular o decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que la higiene no es adecuada, especialmente en los comedores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que desean y que los combos son obligatorios, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es a veces grosero y que hay largas esperas, especialmente al hacer pedidos a través de la app. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que las pizzas se sirvan calientes y frescas.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Ofrecer una mayor variedad de pizzas disponibles, especialmente en horas pico.
Revisar la política de combos para no obligar a los clientes a comprar productos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pizzas ricas y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
