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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.085

Basado en 1.318 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 285 en 1804 en Ixtapaluca

Nº 29 de 87 Pizzería en Ixtapaluca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.3184.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/11/2025
Origen 1318 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante de pizzas es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor y la calidad de las pizzas, pero hay serias preocupaciones sobre la higiene y el servicio al cliente. La atención es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. El ambiente es a menudo ruidoso y sucio, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos clientes están satisfechos, muchos otros no recomendarían este lugar debido a sus problemas recurrentes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliarConcurridoSucio

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Algunos clientes mencionan que son llenadoras y deliciosas, especialmente cuando están calientes. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, con reportes de cabello en la comida y problemas de sanidad que han llevado a enfermedades. En general, la calidad de la pizza es apreciada, pero hay preocupaciones sobre la preparación y la presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es un punto de crítica, con muchos comentarios sobre la suciedad y la falta de limpieza. Los clientes mencionan que el lugar suele estar lleno y que hay problemas con el espacio, lo que dificulta la experiencia de comer allí. La atmósfera es descrita como ruidosa y caótica en momentos de alta demanda.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que las pizzas son buenas y económicas, aunque hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos y la calidad de la comida en ocasiones. Algunos sienten que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con la higiene y el servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Aunque algunos mencionan que el servicio es rápido, hay quejas sobre la lentitud, la falta de amabilidad y la confusión en los pedidos. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como muy negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la higiene y limpieza del local.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Asegurar la disponibilidad de productos en el menú.

Optimizar el proceso de pedidos para evitar confusiones.

Mantener la calidad de la comida en todo momento.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar en higiene y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Ixtapaluca

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4.100

44 Opiniones

location-iconVenus 47
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He marcado varias veces y nunca responden las llamadas, no quieren generar 🤷🏻‍♀️

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4.100

108 Opiniones

location-iconCdad. Cuatro Vientos Tormenta 17A
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El restaurante tiene buena comida, especialmente pizzas y tortas, pero el servicio al cliente es un área crítica que necesita atención. La experiencia puede ser inconsistente, lo que afecta la satisfacción general de los clientes.

PizzasTortas
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4.100

62 Opiniones

location-icon19°17'45.0"N 98°53'56.1"W
outdoor_seating_71063takeaway_71063delivery_71063

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4.100

2009 Opiniones

location-iconAv. Cuauhtémoc 2943
outdoor_seating_70128takeaway_70128delivery_70128

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaComida rápida
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4.100

171 Opiniones

location-iconJacarandas 38-Loc.1
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El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita mejorar significativamente su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a más clientes.

PizzaComida Rápida