Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1614 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y la falta de productos, especialmente pepperoni. El servicio es rápido en ocasiones, pero también se reporta lentitud y desatención, especialmente en horas pico. El ambiente es pequeño y frecuentemente lleno, lo que puede ser incómodo para los clientes. En general, es un lugar popular, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLlenoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de las pizzas, ya que algunas llegan frías o recalentadas. La variedad de pizzas es un tema recurrente, especialmente la falta de pepperoni, que es muy demandada. En general, la calidad de la comida parece depender de la suerte del día.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y frecuentemente lleno, lo que puede resultar incómodo. No hay suficientes mesas para comer y algunos clientes mencionan la falta de sombra para esperar. La limpieza del lugar es valorada positivamente, pero la falta de espacio para sentarse es un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre coincide con el precio. Hay quejas sobre porciones más pequeñas y la falta de productos disponibles, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema controvertido. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y rápido, pero también hay quejas sobre la lentitud en horas pico y la falta de atención. Algunos empleados son descritos como desatentos o groseros, lo que afecta la experiencia del cliente. La organización del servicio también es criticada, especialmente en el drive thru.
Aspectos mejorables
Mejorar la disponibilidad de productos, especialmente pepperoni.
Optimizar el servicio en horas pico para reducir tiempos de espera.
Aumentar el espacio para que los clientes puedan esperar cómodamente.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Mantener la calidad de las pizzas constante y evitar que lleguen frías.
Conclusión
Este restaurante de pizzas tiene un buen sabor y precios accesibles, pero enfrenta problemas de servicio y disponibilidad de productos. Mejorar estos aspectos podría elevar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
