Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 339 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y consideran que son accesibles, pero hay un fuerte descontento con el servicio al cliente, que varía de excelente a pésimo. La falta de disponibilidad de ciertos productos y los tiempos de espera son puntos críticos. A pesar de esto, algunos clientes aprecian la limpieza y la rapidez en el servicio.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen buen sabor y son accesibles en precio. Hay variedad de paquetes, aunque algunos clientes desearían más opciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, mencionando que a veces el queso y la salsa son escasos y que la masa puede ser excesiva. En general, se considera que las pizzas son ricas y baratas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser solitario y que la música a veces está demasiado alta. La ubicación es conveniente, pero el estacionamiento puede ser problemático debido al tráfico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos y tiempos de espera prolongados, lo que genera frustración en los clientes. Algunos mencionan que las promociones no siempre se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre el mal servicio al cliente, con experiencias de maltrato y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio de auto no es eficiente y que a menudo no tienen lo que piden.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de tener los productos disponibles para evitar tiempos de espera.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Mejorar la calidad de las pizzas, especialmente en cuanto a la cantidad de queso y salsa.
Optimizar el servicio de auto para que sea más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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