Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 3049 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian el sabor de las pizzas y la relación calidad-precio, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio al cliente, que es visto como inconsistente y a menudo grosero. La falta de estacionamiento y el tiempo de espera son problemas comunes. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio, otros se quejan de la calidad y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, calientes y de buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de la calidad de los ingredientes y la falta de variedad en el menú debido a la alta demanda. Algunos clientes mencionan que la comida es buena en relación a los precios, pero otros indican que la calidad ha bajado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. Hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de espacio para comer. Algunos clientes mencionan que no se permite comer en el local, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y comida sabrosa. Sin embargo, algunos clientes sienten que no vale la pena debido a la mala atención y la calidad inconsistente de los productos. La experiencia de compra a menudo se ve afectada por el tiempo de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en horas pico, y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio y la amabilidad de algunos jóvenes que trabajan allí.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad de pizzas disponibles para reducir el tiempo de espera.
Mantener la limpieza del local y las áreas de servicio.
Considerar la posibilidad de permitir el consumo en el local.
Asegurarse de que los productos más populares estén siempre disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la experiencia general para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
