Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2584 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes quejándose de la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos elogian la rapidez en el autoservicio, la mayoría menciona tiempos de espera largos y atención al cliente deficiente. La calidad de las pizzas varía, y aunque hay quienes las disfrutan, otros se sienten decepcionados por la falta de consistencia y la presentación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPequeñoAutoservicioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas regulares, con comentarios sobre que a veces están recalentadas o quemadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son sabrosas, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación, como la masa cruda o la falta de ingredientes. En general, la variedad de pizzas no siempre está disponible y hay problemas con la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que dificulta la experiencia de comer allí. Hay quejas sobre la limpieza y el desorden en las mesas. El ambiente es considerado ruidoso y caótico, especialmente durante las horas pico, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que las pizzas son baratas, pero también se indica que hay mejores opciones en otras pizzerías por el mismo precio. Algunos clientes consideran que el valor es aceptable si se está de paso.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y poco amable. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y mala atención por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de personal y la incapacidad de atender adecuadamente a los clientes, especialmente en horas pico. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar el número de empleados para reducir los tiempos de espera.
Mantener la calidad de las pizzas y evitar que lleguen recalentadas o quemadas.
Mejorar la limpieza y el orden en el local.
Ofrecer más variedad de pizzas disponibles en todo momento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de la comida. Muchos clientes se sienten insatisfechos y prefieren buscar otras opciones.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
