Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 3201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un enfoque en la calidad de la comida que no se ve reflejado en el servicio. Los clientes se quejan de la lentitud, la falta de atención y la actitud del personal. Aunque las pizzas son sabrosas, la falta de disponibilidad y la mala gestión del tiempo de espera son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos tipos de pizza y que a veces no se parecen a las imágenes. Algunos clientes mencionan que la masa podría mejorar en frescura.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo saturado de gente, lo que afecta la experiencia. La limpieza y el orden son mencionados como áreas de mejora, y el ruido puede ser un problema debido a la música alta y la cantidad de personas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, pero muchos clientes sienten que el tiempo de espera y la calidad del servicio no justifican el costo. Hay menciones de que el servicio es deficiente en relación a lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad del personal. Se reportan largas esperas, tanto en el autoservicio como en la atención al cliente, y una actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la disponibilidad de pizzas y mejorar la frescura de la masa.
Optimizar el tiempo de espera en el autoservicio y en la atención al cliente.
Mejorar la organización y limpieza del lugar.
Considerar abrir más sucursales para reducir la saturación.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y organización para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
