Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 1250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran buena para un lugar de comida rápida, pero hay quejas constantes sobre el servicio, la limpieza y la falta de opciones de pago. La saturación del lugar y la espera son problemas comunes, lo que afecta la experiencia del cliente. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero otros critican la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y con buen sabor, aunque hay quejas sobre la calidad, como pizzas duras o con poco queso. Algunos clientes mencionan que la variedad es buena, pero han tenido problemas con pedidos incompletos. En general, la comida es considerada barata, pero la calidad puede verse afectada por el bajo precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como saturado y con falta de limpieza. Muchos clientes mencionan que hay pocas mesas y sillas, lo que dificulta encontrar un lugar para sentarse. También hay quejas sobre el calor y la suciedad en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad de la comida ha disminuido, lo que sugiere que el bajo precio puede estar afectando la experiencia general. Algunos clientes mencionan que la comida es buena para un 'fast food'.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos destacan la amabilidad de los empleados, pero otros se quejan de la falta de paciencia y de un trato grosero. La falta de pago con tarjeta es una queja común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del establecimiento.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Aumentar la disponibilidad de productos básicos como la pizza de pepperoni.
Revisar la calidad de los ingredientes para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas a buen precio y con buen sabor, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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