Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 945 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La calidad de la pizza es generalmente buena, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y el servicio. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal, así como de problemas con el cambio y el pago. A pesar de esto, algunos destacan la rapidez en el servicio y la amabilidad de ciertos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y deliciosas en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre pizzas saladas, duras y mal preparadas. Algunos clientes mencionan que los crazy bread no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la pizza es valorada positivamente, pero hay inconsistencias en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que hay problemas con la higiene, especialmente en el exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes se quejan de que han subido. Hay menciones de que el lugar no acepta tarjetas y que a veces no tienen cambio, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero otros reportan experiencias negativas, como recibir lo que no pidieron y problemas con el cambio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de las pizzas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de tener suficiente cambio disponible.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su pizza, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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