Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 949 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la pizza y el servicio rápido, otros se quejan de la calidad inconsistente de la comida y del mal servicio al cliente. La falta de cambio y problemas con los pedidos son temas recurrentes. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para comer, especialmente en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas y deliciosas en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre pizzas quemadas, saladas y mal preparadas. Algunos clientes destacan que la calidad ha disminuido en ocasiones, pero otros las consideran muy buenas y recomendadas. La variedad parece ser limitada, ya que hay quejas sobre la falta de ciertos tipos de pizza, como el pepperoni.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del local y la falta de aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que hay problemas con el control de la afluencia de personas, especialmente en fines de semana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos clientes, aunque hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad. Algunos mencionan que el valor por lo que se paga es adecuado, pero otros sienten que no reciben lo que ordenan o que les falta cambio, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes mencionan una buena atención y rapidez, mientras que otros se quejan de un servicio lento, mal trato y problemas con el cambio. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la actitud del personal, que a veces es considerada prepotente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las pizzas, evitando que estén quemadas o saladas.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Asegurarse de tener suficiente cambio disponible para evitar inconvenientes.
Mantener el local más limpio y en mejores condiciones.
Ofrecer una mayor variedad de pizzas y asegurar que los pedidos sean correctos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y a la calidad de algunas de sus pizzas, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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