Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1206 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad y sabor de las pizzas, pero hay constantes quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de personal. Las largas filas y la confusión en los pedidos son problemas recurrentes. Aunque algunos elogian la atención al cliente, otros la consideran deficiente. En general, la calidad de la comida es buena, pero la eficiencia del servicio necesita atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, con masa delgada y buen sabor. Los ingredientes son frescos y la comida está recién hecha. Hay buena variedad de pizzas, aunque algunos clientes han recibido pizzas incorrectas o mal cortadas. En general, la calidad de los alimentos es buena, pero hay que revisar los pedidos antes de pagarlos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la falta de espacio y largas filas. Algunos clientes mencionan que no hay opción para comer en el lugar y que el servicio de Drive Thru es lento. La sucursal puede volverse incómoda en horas pico debido a la cantidad de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de las pizzas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de opciones y promociones que no se cumplen. Algunos clientes sienten que el servicio no justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan atención rápida y amable, mientras que otros reportan lentitud y problemas con la entrega. Hay quejas sobre la falta de personal y la organización en horas pico, lo que provoca largas esperas. La atención al cliente es un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Contratar más personal para manejar las horas pico.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos antes de entregarlos.
Organizar mejor el flujo de clientes en el local.
Revisar la calidad de las pizzas para evitar errores en la preparación.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas, pero su servicio es inconsistente y necesita mejoras significativas en la atención al cliente y la eficiencia. Las largas esperas y la falta de personal son problemas que afectan la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
