Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2026
Origen 1566 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta, con muchos clientes satisfechos con la comida, pero descontentos con el servicio. Las quejas sobre la atención al cliente y los tiempos de espera son comunes, lo que afecta la percepción del lugar. Aunque algunos elogian la calidad de las pizzas, otros mencionan problemas de higiene y falta de disponibilidad de productos.
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InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con menciones específicas a las Crazy Breads y los Crazy Puffs. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, como pizzas frías y problemas de higiene, como encontrar cabello en las pizzas. La variedad parece ser limitada, especialmente en horas tardías.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de un espacio amplio y mesas en planta alta. Sin embargo, también se reporta que el lugar puede estar sucio y que el estacionamiento es limitado. La ambientación y la limpieza son áreas que necesitan mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos y la calidad de los ingredientes, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, tiempos de espera excesivos y actitudes poco amables del personal. Algunos clientes mencionan un buen trato, pero la mayoría reporta experiencias negativas, especialmente en el autoservicio y en la caja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la disponibilidad de productos, especialmente en horas pico.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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