Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio lento y desorganizado, y una calidad de comida que no cumple con las expectativas. Aunque algunos clientes disfrutan del café, muchos se quejan de la atención al cliente y de la presentación de los productos. El ambiente es agradable, pero el calor y el ruido son problemas recurrentes. En general, muchos clientes no recomendarían este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloModernoFamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy bueno y tienen muchos sabores para café caliente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros productos como crepas y baguettes, que llegaron frías o en mal estado. Algunos clientes mencionan que el café sabe a agua y que la calidad ha bajado. En general, la comida y las bebidas no cumplen con las expectativas de muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y moderno, pero hay quejas sobre el calor en el lugar y el ruido excesivo. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo para conversar, pero otros se quejan de que las mesas están en mal estado y que no se ofrecen servilletas. La limpieza del lugar es mencionada positivamente en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes mencionan que hay opciones más baratas y de mejor calidad en otros lugares. Aunque hay comentarios sobre precios accesibles, la percepción general es que no se justifica el costo por la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y con mala actitud por parte del personal. Muchos clientes reportan haber tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos o recibir sus pedidos. La atención al cliente es considerada deficiente, con empleados que no se acercan a ofrecer ayuda y que responden de manera grosera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y en buen estado.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos y ajustar los precios en consecuencia.
Resolver problemas de ruido y temperatura en el ambiente.
Ofrecer un mejor servicio al momento de facturar y atender reclamos.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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