Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 70 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su café y atención al cliente, aunque hay críticas sobre el servicio en algunas ocasiones. La comida es valorada positivamente, pero los frappés no son recomendados. El ambiente es acogedor, aunque puede ser ruidoso y lleno en horas pico. La relación calidad-precio es considerada buena por la mayoría de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloAccesiblePara llevarCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidas refrescantes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de café delicioso, café de olla, y un buen pastel de chocolate. Sin embargo, hay críticas sobre los frappés, que son considerados insípidos y con exceso de hielo. La comida es descrita como buena y accesible, aunque algunos postres no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno en las tardes. Hay comentarios sobre la limpieza de los baños y mesas, y se considera un buen lugar para estudiar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre el encerramiento y la falta de aire fresco.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que algunos productos, como los frappés, no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la buena atención y rapidez del personal, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con largas esperas y falta de respeto por parte de los empleados. La atención es generalmente considerada amable y rápida, aunque hay quejas sobre el comportamiento del personal en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los frappés.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Asegurarse de que las bebidas se sirvan a la temperatura adecuada.
Considerar la renovación de algunos productos del menú.
Mantener el ambiente limpio y cómodo.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con un café delicioso y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la calidad de algunos productos y en el servicio al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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