Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/10/2025
Origen 187 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y caluroso. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque algunos clientes esperan más de la calidad de la comida. Las quejas sobre el servicio a domicilio son comunes.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Muchos clientes las consideran deliciosas y recomendables, aunque algunos mencionan que pueden enfriarse rápido o que la calidad puede variar. Hay una buena variedad de opciones, incluyendo la pizza de 4 quesos y orillas rellenas. Sin embargo, algunos comentarios indican que la pizza puede no cumplir con las expectativas en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso y caluroso. Hay comentarios sobre la falta de un extractor de aire adecuado, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. El lugar es pequeño y no es ideal para grupos grandes, pero es considerado un buen sitio para comer en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de la pizza podría ser mejor en relación con el precio. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero también hay quejas sobre la consistencia de la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la toma de pedidos. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es deficiente, con retrasos significativos y errores en las órdenes. La atención al cliente es considerada buena en general, pero hay espacio para mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio a domicilio.
Aumentar la consistencia en la calidad de la pizza.
Instalar un extractor de aire adecuado para mejorar el ambiente.
Ofrecer un menú más claro y accesible para los clientes.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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