Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 1099 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y variedad de las pizzas, destacando su masa delgada y el sabor. Sin embargo, hay preocupaciones serias sobre la higiene y el servicio, con numerosos comentarios sobre la falta de atención y la presencia de cucarachas. A pesar de esto, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para disfrutar de una pizza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como delgadas y ricas, con una buena variedad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que la masa tiene buen sabor, especialmente la cocida en horno de leña. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la falta de sabor en algunos platillos. También se mencionan problemas de higiene que afectan la confianza en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, ideal para citas informales. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de cucarachas y baños en mal estado. Algunos clientes también mencionan que el lugar es oscuro y carece de música, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en las pizzas y la falta de opciones disponibles en el menú. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Algunos clientes reportan que el personal es poco amable y que el tiempo de espera es excesivo. Sin embargo, hay también menciones de un servicio amable y rápido en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles antes de abrir.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Atender las quejas sobre la higiene para recuperar la confianza de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
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