Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, aunque hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. El ambiente es agradable y familiar, lo que lo hace un buen lugar para compartir con amigos y familiares. Sin embargo, la atención inconsistente y problemas con la propina han afectado la experiencia de algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pozole, chilaquiles, arrachera, y carne asada. Los clientes destacan la buena sazón y la variedad de opciones. Sin embargo, hay quejas sobre la cocción de algunos platillos y el tamaño de las porciones. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar cómodo para pasar el rato. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la falta de limpieza en algunas ocasiones. La decoración y el ambiente en general son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, con menciones de platillos generosos y buenos precios en el bufete.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros mencionan mala atención, errores en la cuenta y problemas con la propina. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los platillos se sirvan correctamente y en las condiciones adecuadas.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos con los clientes.
Aumentar el tamaño de las porciones para que sean más satisfactorias.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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