Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida, especialmente el pollo a la naranja y el sushi, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. Aunque algunos consideran que la comida es buena y a buen precio, otros sienten que no vale lo que se paga.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el pollo a la naranja y el sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen y el tepanyaki, que se consideran insípidos o mal preparados. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida no siempre justifica su precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y descuido. Muchos clientes mencionan que el establecimiento está sucio, con olores desagradables y un ambiente poco acogedor. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la decoración y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no es buena. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado o enojado, y hay quejas sobre pedidos olvidados o mal atendidos, tanto en el local como en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente el ramen y el tepanyaki.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mejorar la atención en el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.