Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 368 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el ambiente agradable, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la rapidez del servicio. La limpieza y la disponibilidad de algunos platillos también fueron mencionadas como áreas de mejora. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de buena comida, aunque con algunas reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleCasualCon Área de JuegosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalDesayunosComida FamiliarOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buen sazón y buena presentación, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos. Se destaca la variedad en el menú, incluyendo opciones para desayunos y platillos regionales. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio. En general, la comida es considerada rica y hay recomendaciones específicas como la horchata de malanga y el desayuno tuxtepecana.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y limpio, con instalaciones cómodas. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza en algunas ocasiones. Se menciona que el lugar es adecuado para reuniones familiares y tiene un área para niños, lo que lo hace familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el costo. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que la calidad de la comida no justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian el servicio como excelente y atento, mientras que otros mencionan que es lento y que los meseros no siempre están atentos a las mesas. Hay quejas sobre la falta de personal en momentos de alta demanda, lo que afecta la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos en relación al precio.
Supervisar la limpieza del lugar de manera más constante.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Considerar la reducción del volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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