Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 378 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y limpio, pero algunos clientes han tenido experiencias incómodas. En general, es un lugar que puede ser bueno para familias, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleInformalHotelLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalDesayunosComida FamiliarBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y buena presentación. Se destaca la comida regional y opciones como la horchata de malanga y el desayuno tuxtepecana. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas en relación al precio. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran pasable o mala en ciertos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con instalaciones cómodas. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza en algunas ocasiones. Se menciona que el lugar es adecuado para familias y tiene un ambiente tranquilo, aunque algunos clientes han tenido experiencias incómodas debido a la atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que las porciones son pequeñas en relación al costo. Hay menciones de que la calidad de la comida no justifica el precio en ciertos casos. En general, los clientes sienten que hay una relación variable entre calidad y precio, con algunos platos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad de los meseros, pero hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención a las mesas. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros lo califican de pésimo, con demoras significativas en la entrega de alimentos y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos en relación al precio.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Supervisar la limpieza y el estado de las mesas.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ser más recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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