Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de los postres y el café, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el cumplimiento de horarios también son puntos de mejora. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para relajarse y disfrutar de un café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableTranquiloPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresCaféFrappésBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los postres y el café son generalmente bien valorados, con menciones de que son deliciosos y de alta calidad. Sin embargo, algunos clientes han notado que los pasteles pueden ser demasiado dulces o secos. Hay variedad en el menú, incluyendo opciones como frappés y bagels. Algunos comentarios sugieren que el café podría mejorar en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, ideal para pasar tiempo con amigos o leer. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de la licuadora y la limpieza de algunos utensilios. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos clientes sugieren mejoras en la comodidad de las sillas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados medios, aunque algunos clientes sienten que son elevados en comparación con la calidad de los productos. Hay menciones de que el valor por lo que se recibe no siempre es satisfactorio, especialmente en relación con el café y los pasteles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la amabilidad del personal, pero también quejas sobre la falta de atención y problemas con el cumplimiento de horarios. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal, lo que ha afectado su deseo de regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar los horarios de apertura en redes sociales.
Asegurarse de que los productos, especialmente los pasteles, sean frescos y de buena calidad.
Reducir el ruido en el local para mejorar la experiencia.
Considerar la comodidad de los asientos para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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