Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan del pan y los pasteles, pero hay serias preocupaciones sobre la calidad del servicio y la atención al cliente. La falta de amabilidad del personal y problemas con la frescura de algunos productos son temas recurrentes. A pesar de esto, algunos clientes valoran la variedad y el sabor de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
pequeñoinformalfamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
panaderíapastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan y los pasteles son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el pan de muerto y churros. Algunos clientes mencionan que el pan es fresco y sabroso, pero otros indican que a veces se vende pan del día anterior. La variedad de productos es buena, pero hay comentarios sobre la falta de frescura en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de acceso y limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que hay problemas con la disposición de la basura. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la higiene y el empaquetado de los productos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de algunos productos. Hay quejas sobre el costo de las gelatinas y el tamaño de los bolillos. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es razonable para la calidad de los productos, especialmente en comparación con otras panaderías de la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera y desatenta del personal. Los clientes mencionan que la atención es deficiente y que hay problemas con la facturación y los pedidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan que hay personal amable y que la atención ha mejorado en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad.
Mantener el local limpio y ordenado.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Mejorar la comunicación sobre los pedidos y tiempos de espera.
Conclusión
La panadería tiene potencial con buenos productos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la calidad de algunos de sus productos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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