Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 903 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La calidad del pan y los pasteles es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la frescura y la atención al cliente. El servicio es un punto débil, con menciones de mala actitud y lentitud. Los precios son considerados altos por algunos, y la limpieza del lugar deja que desear. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPasteleríaRosticería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente descrito como fresco, rico y de buena calidad. Los pasteles también son bien valorados, aunque hay menciones de algunos productos en mal estado. La variedad de pan es apreciada, aunque algunos clientes notan que a veces hay poca disponibilidad. En general, la calidad del pan y los pasteles es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la frescura en ocasiones.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el mantenimiento de las instalaciones son mencionados negativamente en varias reseñas. Algunos clientes notan que el lugar se ve deteriorado y que la higiene no es adecuada, especialmente en el manejo de los productos. Sin embargo, hay comentarios que destacan que el lugar es limpio y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad del pan y los pasteles. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es justo por la calidad que ofrecen. Algunos clientes mencionan que los productos son caros para el tamaño y sabor que ofrecen, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan una atención deficiente y mala actitud del personal, especialmente de las cajeras. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura de los productos ofrecidos.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Implementar medidas de higiene más estrictas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su pan y pasteles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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