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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. La comida es bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y familiar, pero hay problemas de limpieza que deben ser abordados. La relación calidad-precio es cuestionada por algunos, aunque otros consideran que vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualGruposRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
TexanoBBQAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buen sazón y es rica, aunque algunos mencionan que la carne puede estar seca o tibia. Los platillos tienen buena presentación y se destacan las costillas y el pulled pork. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el mac and cheese y las costillas que estaban secas o quemadas. Los postres, especialmente el dulce de leche, son muy recomendados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, con buena decoración y un lugar bonito. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, como polvo y moscas en el área de jardín. La atmósfera es adecuada para disfrutar con amigos o familia, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los platillos no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Otros mencionan que el lugar es caro pero vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento e ineficiente, con quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los platillos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes también mencionan problemas con el servicio de delivery.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la carne y los platillos que han recibido quejas.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir los tiempos de espera.
Atender las quejas sobre limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar la organización del servicio de delivery para evitar problemas de tardanza.
Considerar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que reciben lo que pagan.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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