Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre el restaurante son negativos, destacando la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y los precios excesivos. Aunque hay algunas menciones de platillos que son buenos, la experiencia general de los clientes es insatisfactoria. Muchos no recomendarían el lugar y algunos incluso advierten a otros que eviten comer allí.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada de mala calidad, con sabores horribles y porciones pequeñas. Muchos clientes mencionan que la comida está seca, sin sabor y en ocasiones cruda. Los tacos y chilaquiles son especialmente criticados, y hay quejas sobre la presentación de los platillos. Algunos comentarios positivos mencionan que ciertos platillos, como la milanesa con queso y los chilaquiles, son buenos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como desagradable, con un servicio sucio y desorganizado. Hay quejas sobre la limpieza del lugar y el ruido excesivo en algunos momentos. Algunos lugares son considerados agradables, pero la mayoría de los comentarios apuntan a un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que los costos son altos y que no se justifican por las porciones pequeñas y la mala calidad. Algunos mencionan que, a pesar de estar en el aeropuerto, los precios son inaceptables para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y poco profesional. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y no responde adecuadamente a las solicitudes, como la emisión de facturas. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención en ciertos lugares, destacando la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Aumentar la limpieza y el orden en el establecimiento.
Atender las solicitudes de facturación de manera eficiente.
Conclusión
En general, el restaurante tiene una mala reputación debido a la calidad de la comida, el servicio deficiente y los precios altos. La mayoría de los clientes no lo recomendarían y sugieren evitarlo.