Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus crepas, que son valoradas por su sabor y tamaño. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados recibiendo críticas por su actitud. La limpieza es un punto a mejorar, especialmente en términos de higiene. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de sus productos.
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MexicanaCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son generalmente descritas como deliciosas, ricas y generosas en porciones. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de sabores, como la malteada de mazapán y las crepas de frutos rojos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la inconsistencia en la calidad de los insumos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay preocupaciones sobre la higiene, como el uso de cubrebocas y la sanitización de mesas. La atmósfera parece ser tranquila y adecuada para disfrutar de las crepas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las crepas ofrecen una buena relación calidad-precio, destacando que son grandes y a buen precio. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de los insumos puede ser inconsistente, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema dividido. Muchos elogian la atención y la rapidez, mientras que otros critican la mala atención y la falta de higiene por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que hay problemas con la disponibilidad de ingredientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la disponibilidad de todos los ingredientes en el menú.
Mantener altos estándares de higiene y limpieza.
Considerar la calidad de los insumos utilizados.
Escuchar y actuar sobre las quejas de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece crepas deliciosas y a buen precio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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