Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas por su sabor y calidad, aunque hay quejas sobre el servicio telefónico y la atención al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la rapidez en la entrega y la buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes han notado una disminución en la calidad de los ingredientes con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, deliciosas y de buena calidad. Hay variedad en los tipos de pizzas, incluyendo opciones como la mexicana y hawaiana. Algunos comentarios mencionan que el sabor es estándar y que la calidad ha decaído en ocasiones. La presentación es buena, y se destaca que llegan rápidamente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se destaca que el local es limpio y bien atendido. No hay comentarios sobre ruido o atmósfera en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y accesibles, con buenas promociones. Los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por las porciones grandes. Algunos mencionan que han subido los precios, pero aún así consideran que vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención telefónica es deficiente, con quejas sobre llamadas que se cuelgan. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el local y la rapidez en la entrega. En general, el servicio es considerado bueno, aunque con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para evitar que cuelguen las llamadas.
Asegurarse de que los pedidos se tomen correctamente para evitar errores en las entregas.
Mantener la calidad de los ingredientes para satisfacer a los clientes leales.
Considerar la apertura en horarios más convenientes para los clientes.
Ofrecer opciones de mesas para quienes deseen comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas con un sabor apreciado por muchos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de los ingredientes para mantener su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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