Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2664 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos muy recomendados y otros considerados de baja calidad. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay menciones de ruido y limpieza. Los precios son considerados altos por algunos, pero justos por otros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarPet FriendlyInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunoCafeteríaBrunchPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como burritos, chilaquiles, café, y pan. Algunos platillos son bien presentados, pero hay quejas sobre la falta de sabor y calidad en ciertos casos. Los desayunos son especialmente destacados, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos platos muy recomendados y otros considerados mediocres.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un espacio cómodo. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera tranquila, mientras que otros mencionan que el ruido y la falta de limpieza pueden ser un problema. Hay menciones de que el lugar es pet friendly, lo cual es un punto positivo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cargos adicionales y la percepción de que no se ofrece un buen valor por lo que se paga. Sin embargo, otros clientes sienten que los precios son justos para la calidad y la experiencia, especialmente en un lugar como Polanco.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención deficiente de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que hay problemas de comunicación. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos, destacando la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Revisar la política de precios y cargos adicionales.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Ofrecer opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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