Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 710 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La pizza es el platillo más destacado, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la lentitud del servicio. El ambiente es generalmente agradable, pero hay problemas de higiene que afectan la percepción del lugar. Muchos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, lo que ha llevado a una disminución en la satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es el platillo más mencionado, con comentarios positivos sobre su sabor, textura delgada y crujiente. Algunos mencionan que la calidad de los ingredientes ha disminuido. Las pastas y ensaladas también son mencionadas, aunque con críticas sobre su sabor y presentación. En general, la comida es considerada rica, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, ideal para compartir con amigos o en pareja. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de limpieza y problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. Algunos clientes también mencionan que el mobiliario está en mal estado y que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que no siempre se justifica la calidad de la comida con el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas en relación al precio y la percepción de que algunos platillos no valen lo que se paga. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la experiencia se ve afectada por la tardanza en la entrega de los pedidos y la falta de organización. Hay comentarios sobre la necesidad de más personal para atender adecuadamente a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y ambiente, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de ingredientes para recuperar la confianza de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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